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My ePR是为德国医疗保险公司BARMER设计的一款基于时间线信息流的健康管理应用。设计的背景是德国政府颁发了一项法律要求所有医疗公司在2020年初都要为其个人客户提供一个可以查看电子病历的平台(比如,PDF扫描件),而BARMER公司希望设计出更符合客户需求的健康管理产品以吸引更多的人们购买他们的保险。
在前期的设计调研中,我们发现潜在用户由于缺乏专业的医学知识而难以看懂电子病历中的信息,在问诊时也难以用医生预期的方式更准确地描述自己的病情。另外,潜在用户常常难以处理复杂的健康管理任务,比如,老年慢病患者由于要服用多种日常药物,对特殊药物及药物与食物之间的相互作用难以明晰。

因此,My ePR设计了以时间线信息流为主界面的健康管理方式,用户平时打开应用,只会看到自己当日(近期)的健康管理安排。应用会预先为用户提供与当日健康活动相关的信息,比如,当日已经预约的门诊时间地点提醒,服药提醒等。用户在阅读并完成该项健康任务后,可自行右滑删除,避免信息过载。同时,用户可以从左侧列表中查看自己经过解析的电子病历,点击关键词解释辅助理解,通过阅读图表了解到自己已记录的健康信息动态变化情况。另外用户也可以通过健康日志记录,以更标准化的方式记录自己的健康状况,辅助医生问诊。
Ideation阶段 原型链接:https://invis.io/WST9DVMTKQN
- Author:Zhaoxinying
- URL:http://preview.tangly1024.com/article/ded0f831-0b69-401c-b7e1-d80617d44ee0
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